当サイトは日本損害保険協会・損害保険料率算出機構・国土交通省・金融庁など公的機関や業界団体の公開情報をもとに編集部が独自に執筆しています。特定の保険会社・保険商品を勧めるものではありません。補償の内容・特約・保険料・等級の扱い・手続きは保険会社や契約によって異なり、制度は改定されることがあります。実際の補償や条件は、ご契約の保険会社・代理店の約款や重要事項説明書で確認してください。記事内には広告を含む場合があります。
車を手放す、別の保険に乗り換える、しばらく車に乗らない。『自動車保険をやめる時って、どこに何を言えばいいの？』と迷っている方も多いはずです。
結論から言うと、自動車保険の解約は、契約者が保険会社か代理店に連絡して、解約日を決めて手続きするだけです。大事なのは、解約日をいつにするかと、等級を残すかどうかを先に決めておくことです。
確かめる順番は、まず証券で契約者・等級・満期日を見る、次に解約の理由に合わせて解約日を決める、最後に保険会社に連絡する、です。
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自動車保険を解約する前に決めておくこと
自動車保険をやめる時は、まず「なぜやめるのか」を決めます。乗り換えなのか、車を手放すのか、しばらく乗らないのかで、解約日も等級の残し方も変わるんです。
『とりあえず解約の電話をすればいいのでは？』と思いますよね。
ただ、理由によっては解約しないほうがいい場合や、解約と一緒に別の手続きをしたほうがいい場合があります。
| やめる理由 | 選ぶ手続き | 解約日の決め方 |
|---|---|---|
| 別の保険に乗り換える | 新しい保険に申し込んでから解約 | 新しい契約の開始日と同じ日 |
| 車を売る・廃車にする（次の車はしばらく無い） | 解約して中断証明書を取る | 車を手放した日を目安に |
| 車を買い替えてすぐ乗る | 解約せず車両入替 | 解約はしない |
| もう車を持たない | 解約（等級を残すなら中断証明書） | 車を手放した日を目安に |
| 車は手元にあるが乗らない | 補償の見直しか、手放すかを考える | 車がある間は解約に注意 |
車を手放しても、保険は自動で解約されない
『車を売ったら、保険も自動解約になるんでしょ？』と思っている方もいるかもしれませんね。
実は、車が無くなっても任意保険は自動では終わりません。補償がいらないなら、自分で解約の手続きをする必要があります。
分割払いの契約では、車が全損になっても、保険料が全額払われるまで契約が当然には終わらず、分割保険料が引き落とされることがあります。車が無くなったら、早めに保険会社へ連絡しましょう。
解約できるのは契約者
自動車保険を解約する権利と、戻る保険料を受け取る権利は、契約者にあります。
記名被保険者や車の持ち主が契約者と別の人でも、解約の手続きは契約者が行います。家族が代わりに手続きする時は、どんな書類が必要かを保険会社に聞いてみてください。
自動車保険の解約方法｜連絡先と必要なもの
任意保険の解約は、代理店で入った契約なら代理店か保険会社、保険会社に直接入った契約なら保険会社の窓口かマイページに連絡します。途中で解約する時は、保険会社の所定の書面などで伝える形です。
『電話一本で終わるの？書類はいる？』という点が気になりますよね。
日本損害保険協会によると、保険期間の途中で解約する時は、保険会社に所定の書面で通知します。代理店は契約の変更や解約の受付もしているので、代理店経由の契約なら担当の代理店に連絡すれば進みます。
- 保険証券で契約者・証券番号・満期日を確かめる
- 解約の理由と解約日を決める
- 保険会社か代理店に連絡し、解約したいと伝える
- 届いた書類や画面で手続きを済ませる
- 戻る保険料の金額と受け取り時期を確かめる
解約に必要なものの例
必要なものは保険会社や解約の理由によって違います。よく求められるのは次のようなものです。
| 必要なものの例 | 使う場面 |
|---|---|
| 保険証券（証券番号が分かるもの） | どの契約かを伝える |
| 契約者の本人確認ができるもの | 契約者本人の手続きか確かめる |
| 解約の書類（所定の書面） | 解約の意思と解約日を伝える |
| 車を手放したことが分かる書類 | 中断証明書を取る時など |
| 戻る保険料の受け取り先 | 返戻金がある時 |
中断証明書を取る時は、中断証明書発行依頼書、保険証券、抹消登録証明書など、廃車・譲渡・返還などが確かめられる資料が必要です。売却した時の書類は、車を手放す時にもらっておきましょう。
解約の連絡で伝えること
『電話で何を言えばいいか分からない』と緊張する方もいますよね。伝えることは多くありません。
「証券番号〇〇の契約を、〇月〇日付けで解約したいです」
「車を手放したので、中断証明書も取りたいです」
この2つを伝えれば、あとは保険会社や代理店が必要な書類や手順を案内してくれます。解約の理由を聞かれることもあるので、乗り換えか、車を手放すのかを答えられるようにしておきましょう。
マイページの「退会」と解約は別のこと
インターネットで入った保険では、会員ページの退会と保険の解約が同じ手続きかどうかは、保険会社によって違います。
退会だけで契約が残ってしまうこともあり得るので、「保険を解約したい」とはっきり伝え、解約日が書かれた書類や画面を確かめておきましょう。
自賠責保険は別の手続き
任意保険を解約しても、自賠責保険はそのまま残ります。自賠責は、抹消登録などの理由がある時に、保険会社の窓口で解約します。
自賠責の解約は代理店ではできません。解約日は廃車した日ではなく、窓口に書類を出して申し出た日で、残りが1か月未満なら戻る保険料はありません。
自賠責を解約する時は、解約承認請求書、自賠責保険証明書、本人確認書類、廃車を確かめられる書類（登録事項等証明書など）が必要です。抹消登録をしただけでは解約されないので、別に手続きをしてください。
解約日を何日にする？時系列で変わること
解約日は「補償がいらなくなった日」に合わせるのが基本です。早すぎると補償の空白が生まれ、遅すぎると不要な期間の保険料を払うことになります。
『解約日って、連絡した日になるの？』と思う方も多いですよね。
解約日をいつにするかで、補償・戻る保険料・等級の扱いが変わります。時系列で並べてみました。
| 解約日のタイミング | 補償 | 戻る保険料 | 等級 |
|---|---|---|---|
| 保険期間が始まる前 | 始まる前に取りやめる形 | 扱いは保険会社による | 扱いを保険会社に確かめる |
| 契約してすぐ（半年より前） | 解約日まで | 残りが多いので比較的大きい | 次の契約での扱いを確かめる |
| 半年ほど | 解約日まで | 半分戻るとは限らない | 同上 |
| 満期の少し前 | 解約日まで | 残りが少なく小さい | 同上 |
| 満期日 | 満期まで | 途中解約ではないので基本的に無い | 1年分の無事故が反映される |
1年たつ前に途中で解約した場合の等級の扱いは、保険会社や次の契約によって変わることがあります。等級を気にする時は、解約の前に確かめておきましょう。
半年で解約・一年契約の途中で解約する時
一年契約を半年で解約しても、残りの期間分がそのまま半分戻るとは限りません。日本損害保険協会は、保険会社の経費に充てる部分が差し引かれる場合があると説明しています。
戻る額は解約日によって変わります。候補の日付ごとの金額を保険会社に聞いてから、解約日を決めるのがおすすめです。戻り方は自動車保険の解約返戻金はいくら戻る？月割と短期率で紹介しています。
開始前の解約・キャンセルはできる？
保険期間が始まる前の解約（開始前の解約）や、契約直後のキャンセルの扱いは、保険会社・契約によって違います。
クーリング・オフは、保険期間が1年を超える契約などに限られます。1年以下の契約や継続の契約、法人の契約などは対象外です。
- 保険期間が1年を超える契約か
- 申込日と説明の書面を受け取った日の遅いほうから8日以内か
- 書面か電子メール・ウェブサイトなどで保険会社に申し出るか
- 代理店ではなく保険会社に申し出るか
車は手元にあるけれど、しばらく乗らない時
『しばらく乗らないから、保険だけやめておこう』と考える方もいるかもしれませんね。
ただ、車が手元にあるまま解約すると、その間に家族が動かしたり、駐車中に何かあったりした時に補償がありません。乗らない期間がある時は、解約より先に補償の見直しを考えてみてください。考え方は車に乗らない期間の自動車保険｜補償を絞るか中断するかで紹介しています。
さかのぼって解約できる？（遡及解約）
『先月車を売ったのに、解約を忘れていた。売った日にさかのぼって解約できる？』という方もいますよね。
過去の日付にさかのぼって解約する、いわゆる遡及解約ができるかどうか、どんな条件があるかは、保険会社によって違います。気づいた時点ですぐに連絡して、車を手放した日が分かる書類を用意しておきましょう。
乗り換えの時は、新しい保険の開始日と今の保険の解約日をそろえます。日付がずれて空白の日に運転すると、事故が補償されません。乗り換えの手順は自動車保険の乗り換え手順とデメリット｜等級と空白期間に注意で紹介しています。
解約すると等級はどうなる？再契約の注意点
解約しただけだと、次に契約する時は新規の扱いになるのが基本です。等級を残したい時は、中断証明書を取っておきます。一般的に解約日から13ヶ月以内（または5年以内など）に手続きが必要です。
『解約したら、育てた等級は消えてしまうの？』という不安は大きいですよね。
満期や解約から一定の期間を過ぎて次の契約をしないと、新規の扱いになって等級の割引が受けられなくなることがあります。その期間の日数は保険会社によって違います。
| やり方 | 等級の扱い |
|---|---|
| 解約だけ | 一定の期間を過ぎると新規の扱いになる |
| 解約して中断証明書を取る | 一般的に、条件を満たせば中断前の等級を次の契約へ |
| 乗り換え（同じ車で別の会社へ） | 保険会社どうしで確かめて引き継ぐ |
| 車両入替 | 解約せず、今の等級を新しい車へ |
中断証明書は13ヶ月以内の手続きが目安
中断証明書は、廃車・譲渡・リース返還・車検切れ・海外渡航などで契約をやめる時に、等級を残しておくための書類です。
国民生活センターの資料では、最長10年間、7等級以上の等級を次の契約に引き継げると説明されています。ただし条件は保険会社によって違うので、解約の連絡と一緒に確かめてください。くわしくは中断証明書の発行条件と必要書類｜手続きの期限に注意で紹介しています。
解約して再契約しても、低い等級は戻らない
『事故で等級が下がったから、解約して再契約すれば6等級に戻るのでは？』と考える方もいるかもしれません。
1〜5等級などの低い等級や事故有係数適用期間がある契約は、別の保険会社や共済に移っても引き継ぐための制度があります。前年度に契約がないとして申し込んだ場合も、確かめる対象に入っています。
保険会社から解除された後の再契約
保険料が払われない、告知義務違反があった、などの理由で、保険会社から契約を解除されることがあります。
保険会社どうしで確かめる情報には、解約や解除があったかどうかも含まれています。解除の後に再契約する時は、前の契約のことを正しく伝えたうえで、入れるかどうかを保険会社に確かめてください。くわしくは自動車保険を解除されたら？未払い・契約解除のあとで紹介しています。
自動更新を解約したい時
自動継続（自動更新）の設定になっていると、何もしなければ次の契約が始まり、継続確認の書面が届きます。
満期でやめたい時は、満期より前に保険会社に「継続しない」と伝えておきましょう。保険会社には満期を知らせる義務がないので、満期日は自分で管理しておくと安心です。
今の車を手放すなら、保険の解約はどう考える？
車を売る・手放す時は、保険を解約するか、中断証明書を取るか、次の車に車両入替をするかを先に決めます。車をどこに手放すかと、保険の段取りを一緒に考えておくと迷いません。
自動車保険を解約するきっかけで多いのが、車を手放す時ですよね。
例えば、こんな場面です。
「車両保険の保険料が、今の車の値段につり合わなくなってきた」
「それなら、乗り換えや手放すことも考えてみようか」
| 今の車の状況 | 考えられること |
|---|---|
| 車両保険の保険料が車の値段につり合わない | 乗り換えや手放すことも考える |
| 全損・水没になった | 修理するか手放すかを比べる |
| 古い車・走行距離が多い | 値段がつくことがあるので査定額を見る |
| 次の車がもう決まっている | 車両入替で等級を移す |
全損や水没で車が動かなくなった時も、すぐに解約せず、まず保険会社に事故や被害の連絡をしておきましょう。保険金の手続きと解約の順番を相談しておくと、手続きのやり直しを防げます。
下取りだけでなく買取店の査定額も見る
車を手放す時は、販売店の下取りだけでなく、買取店に売る方法もあります。複数の店の査定額を比べると、今の車の相場が分かります。
古い車や走行距離の多い車でも、値段がつくことがあります。名義変更の手続きは店が代わりに進めることが多いですが、進め方は店ごとに違うので確かめておきましょう。
- 解約・中断証明書・車両入替のどれにするか決める
- 売却の書類（中断証明書に使う）を店からもらう
- 任意保険の解約日を、車を手放した日に合わせる
- 自賠責は別に解約か名義の手続きをする
手放す時の保険の選び方は車を売ったら自動車保険はどうする？解約・中断・入替の選び方でもくわしく紹介しています。
自動車保険の解約についての知恵袋によくある相談
知恵袋では「満期で解約する手続きは1日で終わるか」「解約書類の金額の見方」「解約に必要な売却の書類をなくした」といった相談がよく読まれています。
ここでは、多く読まれている相談を要約して紹介します。
「満期で解約したい。手続きは1日で終わる？」
満期に合わせてやめたいけれど、手続きにどのくらいかかるか分からない、という相談です。
満期でやめる場合は途中解約ではないので、継続しないことを保険会社や代理店に伝えれば足ります。自動継続の設定なら、満期より前に連絡しておきましょう。
「解約の書類の『未払込保険料』『差引額』の意味が分からない」
解約後に届いた書類の金額の見方が分からない、という相談です。
分割払いなどの場合は、すでに払った分、まだ払っていない分、戻る分を差し引きして精算されることがあります。書類の見方は保険会社ごとに違うので、「最終的に戻るのか、払うのか、いくらか」を電話で聞くと早いです。
「解約に必要な、車を売った時の書類をなくしてしまった」
中断や解約の手続きで、車を買い取ってもらった証明の書類を出すように言われたのに、見つからない、という相談です。
まずは売った店に、代わりの書類を出してもらえるか聞いてみてください。保険会社にも、他に使える書類があるかを相談すると進むことがあります。
「解約した翌日、前の保険に入っていないと答えて新しく入った」
等級が低かったので、新しい保険に「以前は入っていない」と答えて申し込んだ、という相談です。
前の契約の有無や等級は、正しく答える必要がある告知事項です。保険会社どうしで前の契約を確かめる制度もあり、事実と違う答えは契約の解除や保険金が支払われない原因になり得ます。気づいた時点で、新しい保険会社に正直に伝えて相談してください。
新しい車に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく
新しい車への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。
『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。
今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。
納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。
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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。
すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。
ポイントは「今の車をどう手放すか」です。
多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。
販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。
- まず、控えめな下取り額を提示される
- 「がんばって、ここまで上げました！」と金額が上がる
金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。
ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。
比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。
実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。
ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。
「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です（2024年1月〜2025年12月・回答4,489件）。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。
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この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。
それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。
それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。
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このひと手間をかけずに商談に行くと、数十万円の差がつくこともあります。
逆に、約47秒の入力でそれを防げる可能性があるなら、こんなに割のいい作業はなかなかありませんよね。
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|---|---|
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| 査定依頼の実績 | 累計600万件以上（2025年12月末時点） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 運営会社 | 株式会社エイチームライフデザイン（東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社） |
| 安心への取り組み | JPUC（日本自動車購入協会）のWeb監修／JPUC認定の適正買取店が参画 |
表の内容（入力時間・査定依頼先の数・査定依頼の実績・運営会社など）は、ナビクル公式サイトの記載に基づきます（2026年10月時点）。掲載している写真・イラストはイメージです。
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よくある質問
自動車保険の解約はどこに連絡すればいいですか？
代理店で入った契約なら代理店か保険会社、保険会社に直接入った契約なら保険会社の窓口やマイページです。証券に連絡先が書かれているので、証券番号を手元に用意して連絡しましょう。
車を売ったら、自動車保険は自動で解約されますか？
自動では解約されません。補償がいらないなら自分で解約の手続きが必要です。等級を残したい時は、解約と一緒に中断証明書を取っておきましょう。
自動車保険を解約したら、すぐに再契約できますか？
再契約はできますが、等級は保険会社どうしで確かめる制度があり、低い等級はリセットされません。解約から一定の期間を過ぎると新規の扱いになることもあるので、等級を残したい時は中断証明書を取っておくと安心です。
任意保険を解約する時、自賠責も一緒に解約されますか？
自賠責は別の保険なので、一緒には解約されません。抹消登録などの理由がある時に、保険会社の窓口で別に解約の手続きをします。
自動車保険をやめるとき、戻るお金はいつもらえますか？
受け取りの時期や方法は保険会社によって違います。解約の手続きの時に、いくら、いつ頃、どこに戻るかを確かめておきましょう。
まとめ
- 自動車保険の解約は、契約者が保険会社か代理店に連絡して手続きする
- 車を手放しても自動では解約されず、自賠責も別に手続きが必要
- 解約日は補償がいらなくなった日に合わせ、戻る額は解約日ごとに確かめる
- 等級を残したい時は、一般的に解約日から13ヶ月以内などに中断証明書の手続きをする
- 解約して再契約しても、低い等級は保険会社どうしで確かめられてリセットされない
